Laboratori: corsi di qualità

Le iniziative vengono organizzate con la scrupolosità richiesta dalle procedure di qualità ISO 9001:2008, di cui Tangram detiene la certificazione. Frequenti controlli ma soprattutto i pareri dei nostri partecipanti assicurano un costante monitoraggio dell’offerta formativa.
Tangram ha adottato i valori espressi dalla Carta dei Servizi, curando in particolare le capacità relazionali dei docenti e i tempi di risposta assicurati dall’associazione alle richieste degli utenti.

E’ importante sapere che:

  • le lezioni sono composte da unità orarie di 45 minuti;
  • l’avvio dei laboratori artistici è soggetto al raggiungimento del numero minimo d’iscrizioni;
  • l’iscrizione ad un corso richiede la compilazione di un modulo e il deposito di una cauzione di € 25, che viene restituita solo per cause di carattere organizzativo imputabili a Tangram;
  • la cauzione e la quota d’iscrizione vengono interamente trattenute in caso di assenza o di ritiro dal corso;
  • prima dell’inizio delle lezioni è obbligatorio il pagamento del saldo della quota d’iscrizione, a seguito del quale viene consegnata regolare ricevuta fiscale o fattura;
  • i corsi si svolgono nell’accogliente aula Krea, presso la sede di Tangram in via Portici 204 a Merano )(se non indicato altrimenti;
  • Per il primo trimestre non sono previsti laboratori artistici.